KS SUPPROT FIRM（以下、「当事業所」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務の一つと認識し、このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（事業者情報）
屋号 ：KS SUPPORT FIRM
拠点 ：（東京）〒135-0052 東京都江東区潮見2-8-14
（高知）〒787-0669 高知県四万十市江ノ村
代表者：桑原 史仁
第2条（個人情報の取得方法と利用目的）
当事業所は、お問い合わせフォームのご利用時やご連絡をいただいた際に、氏名、法人名、連絡先等の個人情報を取得します。これらの情報は、以下の目的で利用いたします。
当事業所サービスの提供・運営のため
お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
第3条（個人データの安全管理措置）
当事業所は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、以下の安全管理措置を講じます。
当事業所のウェブサイトはSSL（Secure Socket Layer）に対応しており、通信を暗号化しています 。
個人データを取り扱う機器や電子媒体は、施錠可能な場所への保管やパスワードによる保護を実施します 。
代表者は、個人情報の取り扱いに関する重要性を認識し、適切な管理を実施します。
第4条（業務中に取り扱うお客様の情報の機密保持について）
当事業所は、業務の遂行上、お客様のコンピュータ、ネットワーク、またはシステム内に保存されているデータ（以下、「お客様情報」といいます。）にアクセスする場合があります。当事業所は、当該お客様情報を個人情報保護法および関連法令に基づき適正に取り扱うとともに、以下の事項を遵守することを約束します。
お客様情報は、サポート業務の目的達成に必要不可欠な範囲でのみ取り扱い、他のいかなる目的にも利用いたしません。
法令に基づく場合を除き、お客様の事前の同意なく、お客様情報を第三者に開示または提供いたしません。
サポート業務完了後は、当事業所の管理する機器等から、お客様情報を速やかにかつ完全に消去します。
第5条（個人データの第三者提供）
当事業所は、法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者に個人情報を提供することはいたしません 。
第6条（保有個人データの開示、訂正等）
当事業所は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止のご請求があった場合、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ご請求を希望される方は、第7条のお問い合わせ窓口までご連絡ください 。
第7条（お問い合わせ窓口）
当事業所の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記のメールアドレスまでご連絡ください 。
第8条（プライバシーポリシーの変更手続）
当事業所は、本ポリシーの内容を事前の予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします 。
制定日：2025年7月26日